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19.01.15
Tyre24 bringt TAB1_Die Revolution bei der Beratung
Seit Jahren fordert die Branche, dass sich generell etwas ändern muss, um den Kunden wieder zum Handel zu bringen. Dies könnte mit einem neuen Beratungstool gelingen, das auf der AutoZum seine Weltpremiere feiert. Mit dem TAB1 und der dazugehörigen eigenentwickelten Software bietet die SAITOW AG (ehem. Tyre24 GmbH) den Autohäusern, Kfz-Werkstätten und Reifenhändlern nun einen mobilen Point-of-Sale, der es ermöglicht, die Kunden...[ausklappen]
Seit Jahren fordert die Branche, dass sich generell etwas ändern muss, um den Kunden wieder zum Handel zu bringen. Dies könnte mit einem neuen Beratungstool gelingen, das auf der AutoZum seine Weltpremiere feiert. Mit dem TAB1 und der dazugehörigen eigenentwickelten Software bietet die SAITOW AG (ehem. Tyre24 GmbH) den Autohäusern, Kfz-Werkstätten und Reifenhändlern nun einen mobilen Point-of-Sale, der es ermöglicht, die Kunden individuell, ortsunabhängig, also zum Beispiel auch direkt am Fahrzeug zu beraten.   Neue Stufe der Reifenvermarktung Außerdem kann der Händler das TAB1 zur interaktiven Produktpräsentation im Wartebereich einsetzen. Der Kunde selbst kann die richtigen  Reifen oder die richtige Felge zu seinem Fahrzeug direkt auf dem Tablet begutachten.  Mit dem stabilen und speziell an die Anforderungen im Reifenverkauf ausgerichteten TAB1 und der integrierten Software sind zudem eine ganze Reihe an Funktionen verbunden. Beispielweise der Zugriff auf die Live-Warenbestände von Tyre24, eine eigene Preiskalkulation sowie die Verwaltung des Warenbestandes (Eigener Bestand, Bestand von Tyre24 sowie Industriebestände). Auf Basis dieser Daten kann der Händler mit dem Kunden direkt einen Termin zur Montage vereinbaren.  Die Idee beim TAB1 ist, nicht auf den Kunden zu warten, sondern aktiv auf ihn zuzugehen. “Wir sind dabei On- und Offline miteinander zu verschmelzen. Beratung, Preisvergleich bis hin zum tatsächlichen Abschluss führt künftig unwiderruflich über beide Kanäle. Diese Entwicklung macht auch vor dem Reifenhandel nicht halt. Egal ob klassischer Teilehändler, Vertragswerkstätte oder stationärer Reifenhandel, vor dem Hintergrund des steigenden Online-Absatzkanals muss sich bei der stationären Reifenvermarktung komplett etwas ändern.  Um Kunden zu binden und neue zu gewinnen, reicht es nicht mehr aus nur gute Preise zu haben. Die Kunden erwarten heutzutage einen perfekten Service und eine professionelle und individuelle Beratung. Der Reifen- oder Felgenkauf muss zu einem Erlebnis werden. Die Vision hinter dem TAB1 ist eine konsequente Ausrichtung und Zuwendung zum Kunden – also weg vom grauen Bildschirm, hin zum Kunden und an das Fahrzeug. Hin zum Kunden kann sein, der Kunde kommt auf den Hof und ich empfange ihn direkt am Auto. Mit dem TAB1 und der dazugehörigen eigenentwickelten Software geben wir den Händlern jetzt ein Werkzeug an die Hand am Reifenhandel 2.0 Teil zu haben”, so Michael Saitow, CEO der SAITOW AG.   Überwältigende Nachfrage Viel Wert wurde bei der Entwicklung der Software auf die Benutzerfreundlichkeit und den Service gelegt.  “Wir entwickeln Software für unsere Kunden und nicht für uns. Deshalb haben wir die Reifenmesse 2014 dazu genutzt, den Prototyp des TAB1 und der dazugehörigen  Software vorzustellen, um eine direkte Rückmeldung unserer Kunden zu bekommen. Die Nachfrage nach der Vorstellung war bereits während der Messe und ist auch nach wie vor überwältigend. Wir haben auf der Messe viele Anregungen und Wünsche von Kunden bekommen, die in die endgültige Version der Software noch mit eingebunden wurden. Mit einer nochmals gesteigerten Performance werden die Geräte jetzt über unseren Außendienst vertrieben ”, so Saitow weiter.  Die Kunden bekommen das TAB1 bereits komplett mit ihren Daten konfiguriert geliefert, das bedeutet, sie müssen nur noch ihr Passwort eingeben, bei Bedarf ihr eigenes Logo hinterlegen und schon kann die Beratung starten. Die Händler können fünf verschiedene Endkunden-Kalkulationen für die Reifen- und Felgensuche auf der Plattform  Tyre24 hinterlegen und auf dem Tablet aktivieren. Mit einem Klick lassen sich die EK-Preise ausblenden und es lässt sich in den Beratungsmodus wechseln, dem Kunden wird dann der kalkulierte Verkaufspreis angezeigt.  Die gewohnte Reifen- und Felgensuche auf der Tyre24-Plattform wurde an die Bedürfnisse der mobilen Kundenberatung am Point-of-Sale angepasst. Die Reifensuche ist dementsprechend sehr intuitiv und visuell ansprechend aufgebaut, der Kunde wählt auf einer übersichtlichen Maske zuerst die Größe, die Stückzahl und den bevorzugten Markentyp. In einem folgenden Übersichtsmenü kann die Suche nach dem passenden Reifen mit weiteren Filterkriterien wie zum Beispiel  Hersteller, Typ oder Geschwindigkeitsindex weiter eingegrenzt werden.   Einsatz im Einkaufscenter Für jeden Reifen ist auch eine Detailseite hinterlegt, auf der Dinge wie Testurteile, Reifenprofile, Labels usw. direkt im Beratungsgespräch präsentierbar sind. Hat sich der Kunde für einen Reifen entschieden, kann der Händler bei seinem Wunsch-Lieferanten den ausgewählten Reifen bestellen. Dazu muss er nur aus dem Beratungsmodus wechseln und wie auf der Plattform die Menge, die Zahlungsmethode und die Versandart angeben und schließlich die Bestellung abschließen. Er erspart sich somit einen zusätzlichen Verwaltungsaufwand und kann wesentlich schneller mit der nächsten Beratung starten. Gerade in Saisonzeiten ein unschlagbarer Vorteil. Genauso intuitiv und einfach funktioniert auch die Felgenberatung auf dem TAB1.  So lässt sich mit dem integrierten Felgenkonfigurator das Auto des Kunden in der Originalfarbe darstellen, und zwar inklusive der jeweils ausgewählten Felgen in der gewünschten Zollgröße und Einpresstiefe. Bei der Anzeige der Felgenübersicht lässt sich zudem die Bildschirmansicht nicht nur horizontal, sondern auch vertikal und diagonal mit den Fingern verschieben. Über das Hofgeschäft hinaus eröffnet das Tab1 noch ganz andere Möglichkeiten: So können potenzielle Kunden auch fernab der Werkstatt beispielsweise im Einkaufscenter angesprochen werden. Auch die Kundenansprache bei Autohäusern und Werkstätten mit Reifenservice könnte sich entscheidend ändern, etwa durch eine Optimierung der Direktannahme.   Technik - State of the Art Eine Stärke der Software ist die hohe Bildqualität – und genau das, eine hervorragende Darstellung, war einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl des Tablets. Die 10.1 Zoll großen Geräte, die gemeinsam mit dem renommierten Hersteller Archos entwickelt wurden, arbeiten mit einem schnellen Quad-Core-Prozessor. Das kapazitive Multi-touch IPS-Display hat eine Auflösung von 1280 x 800 Pixel und sorgt für sehr klare und gestochen scharfe Bilder. Weiteres großes Benefit der integrierten Lösung ist der hohe Sicherheitsstandard, denn alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Die Tablets wurden von Archos für die SAITOW AG so eingerichtet, dass ausschließlich die firmeneigene Software genutzt werden kann. Nur so kann eine perfekte Anwendungsqualität (Updates erfolgen automatisch) und ein optimaler Sicherheitsstandard garantiert und sichergestellt werden.  Die Kunden von Tyre24 können zwischen einer WLAN- und einer 3G-Variante wählen, die ihnen für eine geringe monatliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden. Damit wird gewährleistet, dass die Investitionen für die Kunden so gering wie möglich gehalten werden. [einklappen]
07.01.15
Jubiläumspreise bei MONDO MEDIA - Ein Prozent für jedes Jahr
Die Weihnachtszeit ist zwar vorbei, aber MONDO MEDIA hat für seine Kunden dennoch Geschenke parat. Zum 15. Jahrestag macht der Anbieter von Software für Webauftritte, Online-Shopsysteme und innovative E-Commerce-Komplettlösungen seinen Kunden attraktive Jubiläumsangebote. So kommen die Bestandskunden bis zum 31.3.2015 in den Genuss eines Preisvorteils von 15 Prozent bei der Erstellung eines individuellen Designs für ihre...[ausklappen]
Die Weihnachtszeit ist zwar vorbei, aber MONDO MEDIA hat für seine Kunden dennoch Geschenke parat. Zum 15. Jahrestag macht der Anbieter von Software für Webauftritte, Online-Shopsysteme und innovative E-Commerce-Komplettlösungen seinen Kunden attraktive Jubiläumsangebote. So kommen die Bestandskunden bis zum 31.3.2015 in den Genuss eines Preisvorteils von 15 Prozent bei der Erstellung eines individuellen Designs für ihre Online-Präsenz - so gibt MONDO MEDIA quasi für jedes Jahr des Bestehens einen Preisvorteil von einem Prozent. Zur Auswahl stehen dabei die Anpassung eines Standarddesigns, die Erstellung eines Premium-Designs oder die Konzeption einer individuellen Homepage mit und ohne Shopfunktion. Auch Neukunden sollen nicht leer ausgehen: Sie profitieren von diesem Jubiläumsangebot mit einem Nachlass von 10 Prozent.  Zur Auswertung des Erfolgs liefert MONDO MEDIA mit dem Erweiterungsmodul “Google Analytics” detaillierte Statistiken. Dies steht bei der Bestellung einer Lizenz sechs Monate kostenfrei zu Verfügung. Danach werden für die Nutzung 10 Euro monatlich berechnet. MONDO MEDIA wurde im Jahr 2000 Dr.-Ing. Hans-Dietrich Patock gegründet. Mit MONDO MEDIA wird Shopbetreibern, sowohl im B2B als auch im B2C-Bereich, eine modulare E-Commerce-Komplettlösung mit Shopfunktion und integriertem Warenwirtschaftssystem zur Verfügung gestellt. 2012 wurde MONDO MEDIA von Tyre24 übernommen und als eigenständige Marke integriert.    [einklappen]
27.11.14
Tyre24 auf der AutoZum 2015
Nach den sehr erfolgreichen Messeauftritten 2011 und 2013 präsentiert sich Tyre24 bei der AutoZum 2015 in Salzburg (21. bis 24. Januar 2015)  auf einem im Vergleich zu den Vorjahren nochmals vergrößerten Stand von fast 100 Quadratmetern. In Halle 10, Stand 0722 erwartet die Besucher neben fachkundiger Beratung auch das lockere Gespräch in entspannter Atmosphäre. An insgesamt neun Beratungstationen können sich die Besucher...[ausklappen]
Nach den sehr erfolgreichen Messeauftritten 2011 und 2013 präsentiert sich Tyre24 bei der AutoZum 2015 in Salzburg (21. bis 24. Januar 2015)  auf einem im Vergleich zu den Vorjahren nochmals vergrößerten Stand von fast 100 Quadratmetern. In Halle 10, Stand 0722 erwartet die Besucher neben fachkundiger Beratung auch das lockere Gespräch in entspannter Atmosphäre. An insgesamt neun Beratungstationen können sich die Besucher über die B2B-Online-Plattform www.tyre24.at, das Warenwirtschaftssystem TopM R6 sowie die E-Commerce-Komplettlösung Mondo-Shop informieren. Des Weiteren wird auf der AutoZum zum ersten Mal die Serienversion des Tab1 präsentiert. Mit dem TAB1 und der dazugehörigen eigenentwickelten Software bietet Tyre24 den Autohäusern, Kfz-Werkstätten und Reifenhändlern nun einen mobilen Point-of-Sale, der es ermöglicht, die Kunden individuell, ortsunabhängig, also zum Beispiel auch direkt am Fahrzeug zu beraten.  Trotz des verkaufsschwachen Winters bleibt die Plattform auf Erfolgskurs im Alpenland: “Wir konnten den Marktanteil der B2B-Plattform für den Reifen- und Felgenhandel www.tyre24.at im Oktober in Österreich zu einem neuen Rekordhoch steigern. Unter Berücksichtigung der Größenverhältnisse der jeweiligen Ländermärkte war der Marktanteil von Tyre24 im Oktober in Österreich um 30 Prozent größer als in Deutschland. Zudem konnten wir auf der Plattform, die seit 2010 in Österreich online ist, durch neue Funktionen und eine signifikante Steigerung der Verfügbarkeit in den letzten Monaten einen gewaltigen Anstieg an neuen Kunden und der Anzahl an Bestellungen verzeichnen. Die AutoZum ist für uns eine gute Gelegenheit, um uns persönlich bei unseren Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen zu bedanken und in lockeren Gesprächen vor Ort etwaige Fragen zu klären”, so Rolf Beißel, Leitung Geschäftsbereich B2B der Tyre24Group.        [einklappen]
04.11.14
Reifenwelt geht vom Netz
Die Tyre24 GmbH schließt einen Geschäftsbereich, um sich neuen zu öffnen. So geht am 04. November das Online-Medium reifenwelt.de vom Netz, das fünf Jahre lang das Gesicht der Reifenplattform mitgeprägt hat. Verstärkt wird hingegen der Bereich Public-Relations. Vier Jahre war die reifenwelt in ihrer Printversion auf dem Markt und etablierte sich auf Anhieb als auflagenstärkstes Medium in der Reifenbranche. In 22.000 Exemplaren...[ausklappen]
Die Tyre24 GmbH schließt einen Geschäftsbereich, um sich neuen zu öffnen. So geht am 04. November das Online-Medium reifenwelt.de vom Netz, das fünf Jahre lang das Gesicht der Reifenplattform mitgeprägt hat. Verstärkt wird hingegen der Bereich Public-Relations. Vier Jahre war die reifenwelt in ihrer Printversion auf dem Markt und etablierte sich auf Anhieb als auflagenstärkstes Medium in der Reifenbranche. In 22.000 Exemplaren ging die Ausgabe zur Reifenmesse 2012 an die Leser, die Standardauflage wuchs im Dezember 2013 bis auf 19.000. Den Lesern - in der überwiegenden Mehrzahl die Kunden von Tyre24 - gefiel die Mischung aus konzentrierter Fachinformation mit unterhaltenden Elementen. Doch die digitale Revolution krempelte die Medienwelt um. Da es keinen Sinn hat, sich gegen einen Megatrend zu stemmen, wechselte das Print-Magazin komplett auf die digitale Schiene und war unter anderem für die Tyre-Kunden auf der Homepage der Plattform präsent. Vor diesem Hintergrund entwickelte sich das Medium gleich wieder zum reichweitenstärksten Reifen-Medium.  So hat die reifenwelt dazu beigetragen, den Kundenservice des Unternehmens im speziellen Segment Reifen zu stärken. Doch das Ziel hat sich verändert. Die Wirtschaft ist geprägt von einem wachsenden Segment E-Commerce. Im Zuge der strategischen Ausrichtung auf dieses Segment trennte sich Tyre24 schon von seiner Felgenmarke AZEV, nach dem diese aus der Insolvenz geführt wurde. Für Tyre24 öffnen sich damit neue Geschäftsbereiche, die eine Umstrukturierung und Kapazitäten erfordern. Tyre24 wirkt auch weiterhin verstärkt auf Social-Media-Plattformen. Aber auch der PR-Bereich ist stärker gefordert, deshalb werden die personellen Kapazitäten von der reifenwelt hier hin verlagert. Am 4. November 2014 geht die reifenwelt-online vom Netz.   [einklappen]
17.06.14
Tyre24 ermöglicht jetzt auch Händlern Reifen online zu stellen
Die Situation kennen viele Reifenhändler. Es werden Reifen falsch bestellt oder der Kunde holt die Reifen nicht ab. Da die Rückholkosten im Vergleich zu dem tatsächlichen Warenwert oftmals sehr teuer sind, entstehen unnötige Lagerbestände. Mit der Einführung von Tyre24 V4, der neuesten Version der Plattform www.tyre24.at hat das Unternehmen auf die Wünsche der Kunden reagiert und mit dem Marktplatz eine einfache Möglichkeit...[ausklappen]
Die Situation kennen viele Reifenhändler. Es werden Reifen falsch bestellt oder der Kunde holt die Reifen nicht ab. Da die Rückholkosten im Vergleich zu dem tatsächlichen Warenwert oftmals sehr teuer sind, entstehen unnötige Lagerbestände. Mit der Einführung von Tyre24 V4, der neuesten Version der Plattform www.tyre24.at hat das Unternehmen auf die Wünsche der Kunden reagiert und mit dem Marktplatz eine einfache Möglichkeit geschaffen, dass alle teilnehmenden Händler ebenfalls Reifen auf der Plattform anbieten können. Alle angeschlossenen Händler können ihre Reifen somit auf dem Marktplatz allen aktiven und kaufenden Tyre24-Händlern in Österreich anbieten und somit unter anderem Überbestände abbauen und ihr Lager bereinigen. Das ganze funktioniert effizient und vorerst kostenlos. Zum Einstellen der Reifen müssen die Händler in einer übersichtlichen Maske (lediglich) nur Matchcode sowie Hersteller ihrer Reifen eingeben und auf “suchen” klicken. Den entsprechenden Reifen auswählen, den Preis sowie die vorhandene Menge eintragen und schon sind die Reifen online. Der günstigste Preis für einen Reifen aus dem Marktplatz wird zusätzlich auch in der bekannten Profisuche angezeigt. Vorausgesetzt der Bestand besteht aus mindestens vier Reifen. Standardisierte Lieferbedingungen unterstützen eine einfache Verkaufsabwicklung. Der angegebene Verkaufspreis ist auf dem Marktplatz 14 Tage gültig. Eine Verlängerung um weitere 14 Tage ist jederzeit möglich. Eine Änderung/Anpassung von Preis bzw. Bestand oder auch die Löschung des kompletten Angebotes ist jederzeit in einer Übersicht durchführbar. Die Zahlungsmodalitäten können die Händler auf dem Marktplatz selbst bestimmen. Der anbietende Händler bekommt bei einer Bestellung die Bankdaten des Käufers übermittelt und hat dann die Wahl, ob er die Bezahlung über Rechnung, SEPA etc. abwickelt.  Eine weitere Besonderheit bei dem Tyre24-Marktplatz ist die Funktion “Selbstabholung”.  Hinterlegt der Händler seine Öffnungszeiten auf der Plattform und legt seine “Geo”-Koordinaten fest, wird der Kunde bei Auswahl des Reifens auf dem Marktplatz darauf hingewiesen, dass der Händler als Versandoption auch eine Selbstabholung anbietet. Für alle Händler in einem Umkreis von 20 km um den festgelegten Standort wird der anbietende Händler dann mit einem Abhol-Icon gekennzeichnet. Sucht ein Händler Reifen, werden ihm dementsprechend die Marktplatzangebote von allen Händlern angezeigt. Händler, die sich im Umkreis von 20 km um den Standort befinden, werden dann ebenfalls mit einem Abhol-Icon angezeigt.   [einklappen]
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