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ALZURA AG, azienda specializzata nell'eCommerce e operatore di una delle principali piattaforme B2B per l'aftermarket automobilistico, ha ottenuto con successo le certificazioni internazionali ISO 27001 (Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni) e ISO 9001 (Sistema di Gestione della Qualità), rilasciate da TÜV Rheinland (Germania). Entrambe le certificazioni hanno una validità di tre anni e sono soggette ad audit annuali di sorveglianza per verificare il mantenimento continuo dei requisiti previsti dagli standard. La ISO 27001 rappresenta il principale standard internazionale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS). Definisce un approccio strutturato per identificare, valutare e gestire sistematicamente i rischi legati alla sicurezza delle informazioni, garantendo nel tempo la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati sensibili. Per clienti e partner, questa certificazione rappresenta un'ulteriore garanzia di trasparenza, affidabilità e sicurezza. Attesta che ALZURA ha integrato la protezione dei dati aziendali strategici in modo strutturato e duraturo, andando ben oltre le sole misure di sicurezza informatica. Il sistema di gestione della sicurezza coinvolge l'intera organizzazione, comprendendo persone, processi e infrastrutture. Ciò consente di sviluppare processi scalabili, solidi e uniformi, elementi fondamentali per piattaforme in costante crescita e caratterizzate da elevati standard qualitativi. La gestione della qualità come processo di miglioramento continuo Parallelamente, la certificazione ISO 9001 conferma il costante orientamento di ALZURA verso la qualità e l'ottimizzazione dei processi aziendali. Garantisce che tutte le attività – dallo sviluppo dei prodotti alla gestione delle piattaforme, fino al servizio clienti – siano basate su processi chiaramente definiti, misurabili e soggetti a un miglioramento continuo. In questo modo ALZURA assicura un livello di servizio costantemente elevato, riduce al minimo le potenziali fonti di errore e rafforza la soddisfazione dei clienti nel lungo periodo. Michael Saitow, fondatore e CEO di ALZURA AG, dichiara: «Con queste certificazioni confermiamo il nostro chiaro impegno nei confronti della sicurezza delle informazioni e della qualità. In particolare, la certificazione ISO 27001 rappresenta per noi una tappa fondamentale: la protezione dei dati aziendali strategici è oggi parte integrante della nostra organizzazione. Clienti e partner possono contare sui più elevati livelli di sicurezza e affidabilità. Per ALZURA la sicurezza delle informazioni non è solo un requisito, ma una pratica quotidiana.» Un'infrastruttura proprietaria per la massima indipendenza Un ulteriore elemento della strategia di sicurezza di ALZURA è rappresentato dalla gestione di un proprio data center. La certificazione ISO 27001 completa perfettamente questa infrastruttura: la combinazione tra hardware proprietario e un sistema professionale di gestione della sicurezza delle informazioni garantisce i più elevati standard di trasparenza, sicurezza e stabilità per le piattaforme e le soluzioni software di ALZURA. Ciò costituisce una solida base per un'elaborazione dei dati indipendente, piattaforme cloud-native e future applicazioni basate sull'intelligenza artificiale. Grazie alla combinazione delle certificazioni ISO 27001 e ISO 9001, ALZURA ribadisce il proprio impegno verso qualità, sicurezza e affidabilità, rafforzando il proprio posizionamento come partner tecnologico di riferimento per il settore dell'aftermarket automobilistico.   [chiudi]

In occasione di The Tire Cologne 2026, Michael Saitow, CEO e fondatore di ALZURA AG, ha illustrato come l’Intelligenza Artificiale stia già oggi trasformando il commercio di pneumatici e il settore automotive aftermarket. Il suo messaggio principale è stato chiaro: non sono gli algoritmi a determinare il successo, bensì la qualità, la struttura e la disponibilità dei dati. «Molti parlano dei modelli di Intelligenza Artificiale. Il vero fattore determinante, però, sono i dati. Chi non è in grado di strutturare, armonizzare e connettere i propri dati non potrà sfruttare appieno il potenziale dell’IA», ha dichiarato Saitow davanti al pubblico di professionisti del settore. Applicazioni dell’IA lungo l’intera catena dei processi Secondo Saitow, l’Intelligenza Artificiale non è più un tema legato al futuro, ma uno strumento concreto per le attività operative quotidiane. Nel commercio di pneumatici e nel settore automotive, l’IA consente di analizzare in modo efficiente grandi volumi di dati, automatizzare i processi e alleggerire il carico di lavoro del personale. I sistemi basati sull’IA sono già in grado di raccogliere informazioni tecniche e istruzioni di riparazione provenienti da fonti diverse, elaborandole in pochi secondi in funzione del caso specifico. In questo modo, i tecnici di officina possono accedere più rapidamente alle informazioni necessarie per la diagnosi e la riparazione. Anche la consulenza nella scelta degli pneumatici beneficia di nuove opportunità. L’IA analizza test comparativi, dati tecnici, esperienze d’uso e informazioni di mercato, elaborando raccomandazioni personalizzate in base al tipo di veicolo, alle modalità di utilizzo e alle esigenze del cliente. Ciò consente una consulenza molto più precisa e orientata alle reali necessità dell’utilizzatore. Nella comunicazione con i clienti, i voicebot basati sull’IA stanno già assumendo i primi compiti operativi: rispondono alle chiamate, gestiscono gli appuntamenti e forniscono aggiornamenti sullo stato delle lavorazioni. Lungo l’intera customer journey – dalla ricerca del prodotto alla preparazione dell’offerta, fino all’autorizzazione di interventi aggiuntivi – numerosi processi possono essere automatizzati e accelerati. Il risultato è una riduzione delle attività amministrative e una maggiore disponibilità di tempo da dedicare alla consulenza e alla relazione con il cliente. Anche nell’ambito commerciale l’IA offre nuove basi decisionali. I sistemi analizzano prezzi di mercato, domanda locale, dati meteorologici e risultati di vendita, fornendo indicazioni affidabili per la definizione delle strategie di prezzo. «L’IA non sostituisce le decisioni imprenditoriali. Aiuta piuttosto a prendere decisioni migliori sulla base di una quantità di dati molto più ampia», ha sottolineato Saitow. Una delle principali sfide, secondo il CEO di ALZURA AG, resta la frammentazione dei sistemi informatici presenti in molte aziende. Basi dati isolate, software eterogenei e l’assenza di standard condivisi rendono più difficile un utilizzo efficace dell’IA. In questo contesto, le piattaforme svolgono un ruolo fondamentale, aggregando dati provenienti da fonti diverse, armonizzandoli e rendendoli utilizzabili dalle applicazioni. Accanto alle opportunità, Saitow ha evidenziato anche i rischi legati alla gestione di dati aziendali e clienti sensibili. Protezione dei dati, linee guida chiare, personale adeguatamente formato e partner tecnologici affidabili rappresentano elementi indispensabili per un impiego sicuro e di successo dell’Intelligenza Artificiale. La conclusione è netta: l’IA diventerà una componente strutturale del settore. Tuttavia, il vero fattore competitivo continuerà a essere la qualità della base dati. Le aziende che sapranno strutturare e connettere sistematicamente i propri dati potranno rendere i processi più efficienti, migliorare il servizio offerto ai clienti e rafforzare la propria competitività nel lungo periodo.     [chiudi]

La pressione economica sulle officine indipendenti continua a crescere: i ricambi costano sempre di più, il personale scarseggia e i clienti si aspettano processi rapidi e trasparenti. Per continuare a lavorare in modo redditizio, occorre quindi analizzare con particolare attenzione un’area chiave: gli acquisti. Un processo di approvvigionamento digitalizzato e ottimizzato può trasformarsi in un vero vantaggio competitivo. Una piattaforma che oggi risponde già a questa esigenza è ALZURA Tyre24. Nato come semplice piattaforma commerciale per pneumatici, si è evoluto in un marketplace B2B completo per l’intero aftermarket automobilistico, con oltre 29 milioni di prodotti: da pneumatici e cerchi a ricambi, accessori e numerosi articoli complementari. La differenza decisiva è che le officine acquistano direttamente dal rispettivo fornitore, senza alcun margine commerciale applicato da ALZURA. Questo garantisce la massima trasparenza dei prezzi e consente un acquisto efficiente ed equo. Ordinare più velocemente, scegliere con maggiore precisione Soprattutto quando un cliente aspetta o il ponte è occupato, ogni minuto conta. Le officine moderne devono identificare con precisione i componenti necessari e approvvigionarli senza ritardi. ALZURA Tyre24 le supporta con la funzione “Workshop Intelligence”: grazie alla ricerca del veicolo basata sul VIN, tra milioni di articoli viene visualizzato in pochi secondi il ricambio esattamente corrispondente, incluso il disegno esploso. Gli ordini errati diventano così in gran parte un ricordo del passato. Anche nella consegna la rapidità gioca un ruolo centrale. Le officine possono ordinare i fornitori in base al tempo di consegna più rapido o al prezzo più conveniente, a seconda di ciò che conta nel singolo caso. Il tempo di consegna previsto mostrato per ciascun fornitore offre inoltre la massima sicurezza nella pianificazione. Vantaggi d’acquisto per una maggiore redditività Oltre a rapidità e affidabilità, gli utenti beneficiano della garanzia del miglior prezzo, della protezione acquirente e della consegna franco a partire dal primo euro all’interno del Prime Marketplace Account. Un’ulteriore sicurezza nella pianificazione è garantita dalla promessa di consegna al 100%. Se un fornitore dovesse annullare un ordine, ALZURA si occupa automaticamente di reperire una soluzione alternativa e si fa carico degli eventuali costi aggiuntivi. Con oltre 2.000 fornitori attivi e una gamma di prodotti che va ben oltre l’assortimento dei distributori locali di ricambi, è possibile ridurre in modo significativo i costi di acquisto e aumentare i margini, senza compromessi su disponibilità o qualità. Tutto su un’unica piattaforma, inclusi i propri fornitori Un ulteriore vantaggio: le officine che dispongono già di propri fornitori di ricambi possono integrarli in futuro nella piattaforma tramite l’ALZURA Connector. In questo modo, condizioni personalizzate e partner preferenziali possono essere combinati in modo fluido con i vantaggi dell’approvvigionamento digitale, per una visione centralizzata e un processo di acquisto sempre trasparente. “Aiutiamo i professionisti dell’officina a massimizzare l’efficienza negli acquisti di ricambi. Più snello è il processo, più alta è la redditività. È esattamente qui che interveniamo con ALZURA Tyre24”, spiega Michael Saitow, fondatore e CEO di ALZURA AG.   [chiudi]

ALZURA presenta alla The Tire Cologne (TTC) 2026 nuove funzionalità per il proprio marketplace B2B, progettate per semplificare ulteriormente e automatizzare in modo mirato i processi di approvvigionamento nel settore automotive. Al centro vi sono soluzioni per un’identificazione più precisa dei ricambi e per l’integrazione fluida dei fornitori già esistenti dei rivenditori. I visitatori possono trovare ALZURA nel padiglione 7, stand D-028/E-029, su uno stand a isola di 85 m². Tra le principali novità spicca una funzione di ricerca basata sul VIN. I rivenditori possono così identificare in pochi secondi i ricambi esattamente compatibili, inclusa la visualizzazione tramite disegni esplosi. Inoltre, hanno accesso a tempi di lavorazione, istruzioni di riparazione e schemi elettrici. Questo riduce sensibilmente gli ordini errati e aumenta l’efficienza nelle attività quotidiane dell’officina. Con “ALZURA Connector”, officine e rivenditori di pneumatici possono integrare senza soluzione di continuità i propri fornitori già esistenti nella piattaforma. Le condizioni individuali e i rapporti commerciali consolidati vengono mantenuti, combinandosi al contempo con i vantaggi di un approvvigionamento digitale centralizzato. Le nuove funzionalità sono completamente integrate nel marketplace B2B ALZURA, che si è evoluto da piattaforma specializzata in pneumatici a marketplace digitale completo per l’intero aftermarket automotive. Con oltre 2.000 fornitori e più di 40.000 utenti professionali in Europa, la piattaforma offre accesso a oltre 29 milioni di prodotti (SKU), dai pneumatici e cerchi ai ricambi – inclusi quelli usati – fino agli accessori. Anche dal lato dell’offerta, ALZURA propone un sistema di vendita scalabile: produttori e distributori possono raggiungere oltre 40.000 clienti in nove Paesi europei – come Direct Supplier, Dropshipping Supplier o Fulfillment Supplier. Strutture clienti verificate, soluzioni di pagamento consolidate e un sistema di e-commerce sviluppato da oltre 20 anni garantiscono stabilità ed efficienza. L’offerta è completata da commissioni di transazione competitive a partire dall’1,0%, nonché da servizi come vendita anonimizzata, gestione dei resi, fotografia di prodotto e pacchetti pubblicitari personalizzati.   [chiudi]

ALZURA AG, azienda eCommerce e operatore di una delle principali piattaforme B2B per il mercato aftermarket automobilistico, ha acquisito il data center di un fornitore di servizi IT situato nel Land della Turingia, in Germania. Con questa operazione, l’azienda compie un passo strategico fondamentale per la propria crescita a lungo termine e per lo sviluppo di un’infrastruttura digitale performante e indipendente. Oltre alla gestione operativa, ALZURA acquisisce anche l’immobile, il terreno e tutte le attrezzature tecniche del sito. Tutti i dipendenti del data center entreranno a far parte dell’azienda, garantendo così la continuità del know-how tecnico e l’esperienza maturata nel tempo. Con l’acquisizione, ALZURA persegue l’obiettivo strategico di migrare progressivamente tutta la propria infrastruttura IT su hardware di proprietà, installato in data center aziendali. Ciò permetterà di ottenere il pieno controllo sui sistemi digitali e sui dati sensibili, assicurando al contempo massima trasparenza, sicurezza e stabilità per le soluzioni software e le piattaforme operate da ALZURA. “Per poter sostenere la crescita pianificata, anche sotto il profilo tecnico ed economico, questo passo era essenziale. Per noi significa maggiore potenza, più controllo e costi inferiori nel lungo periodo – senza i limiti tipici delle soluzioni cloud tradizionali”, afferma Michael Saitow, CEO e fondatore di ALZURA AG. Pieno controllo sulla sicurezza dei dati Uno dei principali vantaggi di un’infrastruttura proprietaria è la sua scalabilità economica. Mentre i grandi provider cloud aumentano sensibilmente i costi con la crescita degli utenti, ALZURA potrà ridurre progressivamente il costo medio per utente. L’utilizzo di server propri garantisce un’efficienza dei costi sostenibile anche in presenza di un forte aumento delle attività sulla piattaforma e dei volumi software. I clienti e i partner beneficeranno inoltre di una maggiore velocità e stabilità. Poiché i sistemi non saranno più condivisi con utenti esterni, ALZURA potrà ottimizzare hardware e software in base alle proprie specifiche esigenze. Il risultato: tempi di risposta più rapidi, prestazioni superiori e un’elevata disponibilità dei servizi digitali. Sotto il marchio “Hosted by ALZURA”, l’azienda gestirà in modo completamente autonomo la propria infrastruttura, mantenendo il pieno controllo fisico su tutti i dati. Questa sovranità digitale rafforza la fiducia di clienti e partner e costituisce un chiaro vantaggio in termini di sicurezza e conformità normativa. Inoltre, la proprietà di una propria infrastruttura consente ad ALZURA la massima flessibilità tecnologica: cicli di manutenzione, sviluppi futuri e architetture di sicurezza potranno essere gestiti internamente e adattati rapidamente alle nuove esigenze.   [chiudi]