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1 Se un acquirente trova un prodotto identico dello stesso venditore a un prezzo inferiore su un altro marketplace e acquista comunque da ALZURA Tyre24, gli verrà accreditata la differenza e riceverà un ringraziamento da ALZURA per la sua fedeltà.

2 Gli acquirenti ricevono un rimborso del prezzo di acquisto tramite ALZURA se un articolo non arriva o non corrisponde alla descrizione. Il presupposto per la tutela dell'acquirente è che l'acquirente abbia già sottoposto il problema all'attenzione del venditore senza ottenere alcun risultato. Non è richiesta la cancellazione.

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