Datos básicos para solicitar la asistencia por control remoto

¿Qué significa la asistencia control remoto?
Por internet entra en contacto con nuestro equipo operador dándole acceso a su ordenador directamente. De este modo podemos ayudarle de modo rápido y eficaz si necesita asistencia. También nos ahorramos tiempo en comunicados excesivos por email. Usted no necesita modificar su ordenador para nada.
La asistencia control remoto:


¿Cómo sigue el proceso?
Después de haberse completado la descarga abra el archivo descargado.

Aparecerá un número y una contraseña que debe comunicar a nuestro equipo operador por teléfono.

A partir de ese momento su problema será resuelto directamente sobre su ordenador sin que Usted tenga que intervenir.

Empresa

SAITOW AG
Gewerbegebiet Sauerwiesen
Technologie-Park I & II
67661 Kaiserslautern
Alemania

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1 IVA no incluido

2 Le devolvemos su dinero si no recibe la entrega o si el producto no es como consta en la descripción. No tiene que llevar a cabo ninguna cancelación del pedido. Se aplica la protección del pedido independientemente del método de pago. La única condición es que Usted haya realizado previamente una reclamación directamente al proveedor y que ésta no haya sido aceptada. Éste es un servicio de Tyre24.


3 En el caso de que Usted compre un producto en nuestra plataforma online a pesar de haberlo visto idéntico pero a un precio inferior en otra, le damos un pequeño regalo. Tenga en cuenta que el producto tiene que ser del mismo proveedor.

4 Por pedido efectuado con éxito (valor del pedido en bruto)