Datos básicos para solicitar la asistencia por control remoto

¿Qué significa la asistencia control remoto?
Por internet entra en contacto con nuestro equipo operador dándole acceso a su ordenador directamente. De este modo podemos ayudarle de modo rápido y eficaz si necesita asistencia. También nos ahorramos tiempo en comunicados excesivos por email. Usted no necesita modificar su ordenador para nada.
La asistencia control remoto:


¿Cómo sigue el proceso?
Después de haberse completado la descarga abra el archivo descargado.

Aparecerá un número y una contraseña que debe comunicar a nuestro equipo operador por teléfono.

A partir de ese momento su problema será resuelto directamente sobre su ordenador sin que Usted tenga que intervenir.

Empresa

SAITOW AG
Gewerbegebiet Sauerwiesen
Technologie-Park I & II
67661 Kaiserslautern
Alemania

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1 IVA no incluido

2Tyre24 reembolsa el importe del pedido al comprador si un producto no llega o no corresponde a la descripción. Una condición para que entre en vigor esta protección de pedidos es que el comprador haya comunicado la incidencia al proveedor previamente sin haber recibido una solución. La anulación del pedido no es necesario.


3En el caso de que el comprador encuentre el producto idéntico y del mismo proveedor a un precio inferior en otra plataforma equivalente a Tyre24, pero decide hacer la compra a través de Tyre24, le reembolsamos la diferencia en precio más un regalo por su fidelidad.

4 Por pedido efectuado con éxito (valor del pedido en bruto)